取消订单、退款与异常状态
区分取消申请与退款完成,正确处理超时或状态核验。
申请取消 未收到短信且订单允许取消时,可在当前订单操作区申请取消。已收到验证码的订单通常不能按未收码订单取消。具体可执行操作以订单页面为准。
退款确认 点击取消不等于立即退款。系统需要确认号码订单是否已取消、是否已收到短信,再更新状态。只有页面标记已退款且余额流水有退款记录,才表示资金已经退回本站余额。
分配失败 库存变化或线路暂不可用可能导致分配失败。系统确认未成功购号后会退回对应金额;可在记录中核对退款,再重新选择线路。本站余额退款并不等同于外部卖家退还卡密购买款。
状态核验 网络异常可能导致结果暂时无法确认。此时不要连续重复购买;保留订单号,刷新状态或联系管理员核查。未知结果不能当作已经失败,也不能承诺立即退回资金。
已结束订单 订单完成、取消、到期或失败后,可返回选号。历史订单仍保留在订单记录中,便于查看短信、金额和最终状态。